## Responsable du traitement
Jessica OLLIVAUD
contact@jessica-ollivaud.fr
## Données collectées
* identité (nom, prénom)
* coordonnées (adresse, email, téléphone)
* données de commande
* données de navigation (cookies)
## Finalités
* gestion des commandes
* livraison
* service client
* obligations légales
* envoi d’informations commerciales (si consentement)
## Base légale
* exécution du contrat
* obligation légale
* consentement (marketing)
## Durée de conservation
* commandes : 10 ans (obligation comptable)
* données clients : 3 ans après dernier contact
* cookies : 13 mois maximum
## Destinataires
* prestataires de paiement
* transporteurs
* outils techniques (hébergement, emailing)
## Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants :
* accès
* rectification
* suppression
* limitation
* opposition
* portabilité
Vous pouvez exercer ces droits à : [email]
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : [www.cnil.fr](http://www.cnil.fr)
## Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données.
## Cookies
Un bandeau de consentement permet d’accepter ou refuser les cookies.
Les cookies peuvent être désactivés via le navigateur.